企业社交媒体营销9步指南

你知道只有26%的企业使用社交媒体进行营销吗?

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如果你是74%还没有制定社交媒体营销策略的人中的一员,那么开始行动永远都不晚!你可以为你的业务发展一个有影响力的社会媒体策略,这将帮助你吸引你的观众,赚取新的线索,并推动转换。

在这个页面上,我们将介绍创建一个成功的社交媒体营销商业策略。

如果你经营或管理B2B业务,请查看我们的视频制作B2B社交媒体战略

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74%的人在做购买决定时使用社交媒体

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第一步:设定社交媒体业务目标

创建成功的社交媒体营销战略的第一步是设定目标。无论你什么时候跑步数字营销活动,您必须设定目标,以确保您的活动走上正确的轨道。

设定目标将有助于指导你的社交策略决策,并允许你创建一个适合你的业务和受众的活动。

你的目标应该是具体的,可以实现的。你不会想要设定像“增加流量”或“提高参与度”这样的普通目标。你没有办法精确衡量这些目标,看看你是否实现了它们。

相反,专注于具体的和数字驱动的目标。像“增加30%的网站流量”和“增加20%的转化率”这样的目标是具体的和可衡量的——它们会让你的团队走向成功。

那么,你可以设定什么样的目标?

你可以为你的社交媒体营销活动设定许多商业目标,包括:

  • 增加网站流量
  • 赚取兑换率
  • 提升品牌知名度或建立品牌标识
  • 增加对职位的参与

您可以使用这些基本目标并扩展它们以满足您的业务需求。

如果你想知道如何进行社交媒体营销,首先要为你的活动设定目标。这将帮助你朝着成功的社交媒体活动迈出正确的一步。

第二步:在社交媒体上建立公司的目标受众

一旦你确定了你的竞选目标,下一步就是建立你的目标受众。你的目标受众包括你想通过竞选活动接触的人。

为了建立你的目标受众,你必须考虑谁最有可能从你的公司购买产品。你可以看看你现在的客户,从而大致了解你可以在社交媒体上瞄准哪些人。

你可以用很多条件来定义你的受众,包括:

  • 性别
  • 年龄
  • 职业
  • 收入
  • 家庭地位
  • 位置
  • 兴趣/爱好
  • 购买习惯

这些分类可以帮助你更深入地了解你的目标受众,更好地理解他们。当你知道目标是谁时,你就知道目标在哪里。这就引出了下一步。

第三步:了解哪些社交平台可以帮助你接触目标受众

一旦你知道你的目标是谁,下一步就是找到他们的目标。你想投资社交媒体平台,让你的企业接触到你的目标受众。

某些人口统计数据往往最频繁地出现在特定的社交媒体平台上。你可以看看皮尤研究中心的图表关于谁最有可能出现在特定的社交网站上。

社交媒体的受众
社交平台统计

有了这些信息,你就可以看到哪些人口统计数据、年龄或种族最有可能具有社会性。这些信息可以帮助你确定哪些平台可以帮助你接触到你的受众。

公司最常用的平台是:

你可以使用这些平台中的任何一个,或者它们的组合,来接触你的用户并吸引他们。

当您知道哪个平台最适合您的业务时,您可以开始为您的业务制定社交媒体营销战略。

步骤4:创建各种社交媒体内容

一旦你选择了自己的平台,你就可以开始专注于在这些平台上创建的内容。为了让你的听众对你的页面感兴趣,你需要这样做创建各种各样的内容这会让他们继续回到你的页面。

您可以生成的内容类型取决于平台。有些平台提供了过多的内容选择,而有些平台则非常具体。让我们来看看你可以在五个最受欢迎的平台上发布的内容类型:

  • Facebook:照片、视频、投票、内容链接、360张照片和状态更新
  • 推特:照片、视频、投票、内容链接和状态更新
  • Instagram:照片和视频
  • Pinterest:文章中的照片、视频和网站链接
  • LinkedIn:照片、视频、状态更新和内容链接
  • YouTube:视频和网站链接
社交媒体内容

正如您所见,每个平台都提供了不同类型的内容,您可以在其平台上发布。在制定策略之前,了解可以发布的内容类型非常重要。有了这样的理解,你就可以制定更好的社交策略来接触你的受众。

当您计划内容策略时,请计划使用各种不同的内容类型。如果你使用Facebook作为你的主要社交平台,你不想只发布照片或更新状态。如果您可以使用多种格式的内容,您将希望利用该功能。

通过创建各种各样的内容,你将为你的企业建立一个更好的社会媒体营销策略。

第五步:确定你的企业在社交媒体上发布的频率

一旦你知道了你要发布的内容的类型,下一步就是确定发布频率。要有一个有效的社交媒体策略,你必须经常发布内容。

合作伙伴企业信托

他们对投资回报率的关注,以及他们与生俱来的以我所理解的方式传达信息的能力,正是我过去与其他数字营销公司所欠缺的一环。

莉亚·皮卡德。阿布韦

参见案例研究

您的受众正在关注其他企业、品牌、朋友、家人等。他们的时间表很容易排满,这也意味着很容易错过你的生意。你必须经常发帖,以增加受众看到你的内容并参与其中的机会。

那么,你应该多久在社交媒体上发一次帖子呢?

答案取决于两个因素:平台和用户。有些平台,比如Facebook,一天只发几条消息效果更好,因为太多的消息很容易阻塞用户的动态。另一方面,像Twitter这样的平台,由于新闻源的特性,更适合一天发布多次消息。

除了平台,你还需要考虑你的用户。你不希望过于频繁地发布内容而让你的用户不知所措,但你也不希望发布的内容过于频繁而给用户留下不好的印象。找到适合你的用户的频率是很重要的。

你的发布频率将经过一段时间的反复试验,直到你能够找到适合平台和受众的频率。通过建立你的频率,你就会知道多久向你的受众发布内容。

步骤6:为你的企业创建一个社交内容日历

当您频繁发布内容时,很难跟踪您发布的所有内容。如果您使用多个平台,它会使您的流程更加复杂。通过创建社交内容日历,你将帮助你的企业保持有组织的社会活动。

内容日历是帮助你保持组织的很好的资源。你可以看到什么时候发布内容,在哪里发布。这可以帮助你跟踪所有的内容。

此外,您还可以通过使用内容日历创建更具凝聚力的策略。社交媒体日历允许您计划内容并将其安排在适当的日期。

这个日历可以让你提前规划出你的社交策略,这样你就可以创建一个更好的活动。它还可以防止你在一天内发布太多或发布错误的内容。

如果你想在你的企业的社交媒体策略上取得成功,投资于内容日历。

第七步:使用社交媒体管理工具

除了你的社交媒体内容日历,你也会想要使用社交媒体管理工具. 这些社交工具使您能够提前组织活动和发布内容。

当你创建一个社交策略时,你不想花时间发布不同的内容。它会变得单调乏味,并且会影响其他项目。相反,您可以使用社交媒体管理工具帮助您提前发布所有内容。

社交媒体管理工具,如Hootsuite或缓冲,允许你提前几周发布内容。你不仅可以一次删除所有内容,还可以看到整个活动,以确保其具有凝聚力和相关性。

通过投资社会管理工具,您将创建一个有凝聚力的活动,为您的企业服务。

步骤8:利用付费社交广告最大化公司的覆盖面

除了有机发布外,还可以选择运行付费广告。付费广告是社交媒体的重要组成部分。这些广告帮助您获得品牌曝光率,赢得新的销售线索,并为您的业务获得有价值的转换。

有机的还是付费的社交媒体营销?看看专家怎么说

社交媒体广告允许您联系不关注您业务的人。这些广告出现在用户的新闻提要中,帮助他们找到您的业务。这是一个有价值的策略,可以获得新的销售线索,让用户购买你的产品。

社交媒体广告

有了社交媒体广告,你可以更准确地瞄准人们。您可以根据人口统计信息、浏览习惯等确定目标人群。这些社交广告将无缝地出现在观众的新闻提要中,这使他们更有可能参与其中。

当你在为你的企业制定社会化媒体营销策略时,你会想要将社会化广告整合到你的计划中。这是社交策略成功的关键因素。

第九步:监控和优化你的社交媒体活动

无论何时开展社交活动,您都希望确保活动取得成功并为您的业务带来成效。为了获得成功,你必须监控你的活动以确保它们带来积极的结果。

你可以监控你的活动的许多参数,包括:

  • 达到
  • 点击
  • 参与(评论、喜欢等)
  • 标签性能
  • 有机喜欢
  • 支付的喜欢

这些指标使您能够深入了解您的活动的有效性。当您监控您的指标时,您可以看到您的活动在哪里成功。您还将深入了解您可以在哪些方面改进您的社交活动以取得更好的效果。

通过持续监控和优化您的活动,您将为您的业务带来更好的社交媒体效果。

今天就制定您的社交媒体营销业务战略!

社会化媒体是一个强大的工具,可以帮助您找到对您的业务感兴趣的新潜在客户。通过找到合适的平台并优化策略,您将帮助您的企业创建一个更具影响力的活动,从而使您的企业得以发展。

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