社交商务:什么是It+9小贴士

社交媒体是发展最快的网络营销形式之一。通过社交媒体,你可以直接与你的观众联系。随着社交媒体的不断普及,社交商务等新的营销方式也越来越受欢迎。

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这种形式的营销是一种为你的业务赚取转换率的新方法。如果你正在寻找潜在客户并吸引他们购买产品,社会化商业计划对你的企业来说是一个很好的选择。

那么,什么是社交商务呢?如何充分利用社交商业计划?

在这一页中,我们将讨论社会商业的基础知识和帮助你创建一个成功的社会商业计划的9个技巧。如果您想了解更多关于社交商务如何使您的业务受益的信息,请今天致电我们888-601-5359和战略家谈话。

让我们开始吧!

74%的人在做出购买决定时使用社交媒体

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什么是社交商务?

社交商务是通过Facebook、Instagram、Twitter和Pinterest等社交媒体网站直接销售产品和服务。它不同于典型的社交媒体广告和营销,后者旨在引导用户离开社交媒体网站进行购买。社会商务使客户的购买过程更加方便和无缝。

社交商务平台

你可以通过各种社交媒体网站销售产品。以下是四个最受欢迎的社交商务平台。

1.脸谱网

脸谱网是启动你的社交商务计划的最佳平台之一。这个平台让用户可以购物和购买你的产品。

如果你想要一个能让你充分利用你的活动的平台,Facebook是一个很好的选择。你可以将你的产品和信息上传到你的社交商业商店。

Facebook允许你创建一个商店产品目录,并为你的用户定制它。一旦建立了产品目录,就可以在页面上销售产品了。

一旦客户下了订单,您就可以通过Facebook管理这些订单。如果您想获得更多订单,您可以选择运行广告以接触更多客户。

Facebook还允许你密切关注你的社交商业活动。您可以看到有多少客户正在购买产品,您的广告活动如何运作,以及其他详细信息。

2.Instagram

视觉的本质Instagram对于社交商务公司来说,它是一个很好的平台。用户可以在你的照片和视频中看到你的产品,然后点击快速购买它们。

Instagram Checkout可以让你直接通过应用程序出售商品。用户可以在你的帖子中看到产品,输入他们的信息,并在Instagram应用程序中下他们的订单。

Checkout功能目前仅对某些企业可用。其他公司也可以使用Instagram Shopping,它的功能类似,但会将用户带到你公司的电子商务网站。金宝搏188手机登录网

你可以使用Instagram Checkout或Shopping给你的帖子和故事添加标签。Instagram广告可以帮助你扩大受众。

3.推特

推特使您的企业能够使用社会商务。这个平台让你的粉丝很容易购买你的产品。

当你在推特上发布产品信息时,你可以包括一个购买按钮。这意味着,如果有人看到你的产品的照片,他们可以点击按钮并立即购买。这一切都是在客户不必离开Twitter的情况下完成的。

和Facebook一样,你也可以在推特上展示你的产品。这是一个很好的方法来帮助你从你的追随者中扩展开来,并找到新的潜在的领导。Twitter是您的企业使用的另一个优秀的社交商务网站。

4.品特烈

品特烈是吸引人们购买产品最流行的方式之一。这个平台是一个基于照片的平台,所以它可以很容易地集成你的产品的照片来销售给潜在客户。

当你使用Pinterest作为一个社交商业网站时,你创建了可购买的图钉。这些是你发布产品的大头针和购买产品的链接。看到你的pin码的人可以直接从pin码上购买。

许多主要零售商利用Pinterest销售他们的产品。人们已经在看照片和其他别针了,所以一个可购买的别针和其他别针很好地融合在一起。

因为它是一个照片密集的平台,你需要确保你的照片与众不同。

既然你知道什么是社会商务以及使用它的平台,你就需要知道如何充分利用你的社会商务计划。

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净促销员得分是衡量客户满意度的主要指标。
WebFX客户端分数394%高于行业平均水平。

无与伦比的
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9个社交商务技巧

如果你想充分利用你的社交商业计划,你需要从一开始就制定一个伟大的计划。

1.选择正确的平台

如果你打算使用社交商务,你需要选择合适的平台。只有在你的潜在客户定期参与的平台上,你的店铺才有效。你不想在一个你的受众不检查的平台上运行你的活动。

为你的社交媒体商业商店找出正确的活动,你需要分析你的目标受众。谁是你的听众?这些引线在哪里接合?

通过观察你的受众,你就能知道他们最常用的平台是什么。你想要选择能产生最佳反应的那个。如果你的用户在多个平台上,你可以在每个平台上创建不同的活动来吸引他们。

这就引出了下一点。

2.让它在平台上独占

当你创建你的社交商业商店并开始运行活动时,你希望提供诱人的优惠。你要向你的用户展示为什么他们应该立即在你的平台上购买。最好的方法之一是定制每个平台的计划。

你想要创造一种活动策略,让人们愿意购买你的产品,因为他们只能在特定的平台上获得交易或销售。无论是Facebook还是Pinterest,你都需要想出一个独特的计划来吸引你的用户。

这使您有机会创建一个独特的活动,并向您的观众做广告。您可以在每个平台上测试不同的活动,看看哪些活动吸引了您的受众。这是一个很好的方法,可以帮助您找到一个适合您的业务的活动。

通过为每个平台定制你的社交商务商店和销售,你将看到你的活动更好的结果。

社交商务

3.目标受众

当你创建一个社交商业计划时,你要专注于你的目标市场。社交媒体商业的重点是让你的目标市场转换。要做到这一点,你需要创建一个活动,专注于他们感兴趣的产品。

你应该专注于展示你知道你的观众想要购买的产品。社交商务的重点是让你的用户转换,所以你需要专注于能够吸引他们转换的产品。

那么,你如何确定哪些产品最适合你的营销活动呢?

一种方法是测试不同的产品。你可以尝试制作广告,看看哪些广告适合你的受众。这会让你知道哪些产品会吸引你的用户。

你也可以通过观察之前的购买行为来判断哪些产品更吸引你的用户。你的观众最喜欢哪种产品?这将帮助你专注于让你的受众感兴趣的产品。

当你为你的社交商业商店选择产品时,你需要把注意力集中在少数能吸引你的受众的产品上。

4.不要上传你的全部目录

在Facebook上,您可以创建产品目录。当你这么做的时候,重要的是不要上传你所有的产品列表。

你想诱使你的潜在客户转换。如果给他们提供太多的选项,就会产生相反的效果。他们将被决定压倒,可能不会改变信仰。

这适用于任何你用来运行你的活动的社交媒体网站。你不想在你的社交商业商店中包含太多的产品。重要的是,你只关注少数产品,让你的受众对转换感兴趣。

最好依赖那些畅销的产品。这将帮助你专注于一些能够吸引你的用户并让他们有兴趣购买的产品。

当你缩小库存时,你就帮助你的用户专注于某些产品,并考虑购买它们。

5.简化采购流程

社交商务最重要的部分之一就是削减步骤。当你获得线索时,你不想因为结帐过程花费太长时间而失去它们。如果他们在社交媒体上购物,这一点尤其正确。

客户想要购买并回到他们的社交动态中。当你使用一个社交商业网站时,你想让你的客户快速、容易地进行购买。确保这一点的最佳方法是包含最少的步骤进行购买。

通过减少步骤,你增加了购买的次数和购买的意愿。这将帮助您的业务赚取更多的转换。

6.建立你的品牌

你的社交商业计划的一个重要部分是你的品牌。你需要建立自己的品牌来赚取转换率。

许多人只会购买他们信任的品牌。他们想知道他们正在从一家伟大的公司得到一个好产品。最好的方法是建立你的品牌。

当你建立了自己的品牌和声誉,你就会有一个更成功的活动。人们会开始认可你的品牌,更愿意购买你的产品。这将为您的业务带来更多的转换。

7.优化的移动

许多人用手机购物。创建一个为移动设备设计的为您的观众提供体验。

一个重要的方面是创建一个移动友好的结帐。你不希望你的观众为购买而挣扎。你会希望你的社交商铺适应所有用户,这样他们就可以轻松购物。

另一个重要方面是让手机用户更容易支付。你可以让他们保存自己的信息,这样他们就可以很容易地在未来购买。

总的来说,您希望为您的观众提供一个简单、无痛的结账过程。

8.鼓励人们回顾你的业务

如果你想帮助你的社交商务网站成功,那就鼓励现有客户审查你的业务.这是与新领导建立信任的好方法。

当你使用像Facebook这样的网站时,你的用户可以对你的业务进行排名和评论。在Facebook上有一个指定的区域,人们可以看到评论。他们可以查看这些评论,并决定你的业务是否适合他们。

在像Twitter这样的网站上,你可以鼓励你的追随者发布关于你的业务和他们与你的业务的经历的消息。这是一个为用户提供了解业务机会的好方法。

当用户发表评论时,它会让你的用户了解你的业务。这可以帮助你的观众转化为客户。

9.不要忘记行动呼吁(cta)

如果希望用户采取行动,则需要包括行动呼吁(CTA).这些会告诉你的听众下一步该怎么做。CTA会引导你的观众进入下一步。

这些对于社会商业计划非常重要。你需要告诉用户如何行动。CTA通常用于社交媒体商务网站的短语是“立即购物”、“联系我们”或“注册”

你需要审视你的活动,并决定哪个CTA最适合你的活动。这会让你的听众对下一步更有信心。

当你包含一个CTA,你鼓励你的观众行动和转换。

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