电子邮件主题栏的13个最佳实践

主题行告诉你的收件人从电子邮件中期望得到什么，无论是促销优惠、免费内容还是信息。

但是，如果你的主题行没有让收件人打开你的电子邮件，那么他们就无法工作。好消息是你不必依靠猜测。相反，使用这13个最佳实践来优化您的电子邮件营销主题，以获得一致、有力的结果。

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1.简洁

KISS原则——保持简单，愚蠢——是商界最具代表性的格言之一。它适用于推销、营销策略、董事会会议，以及几乎所有其他事情。

这包括电子邮件营销。

在电子邮件中，简短的主题行可以获得更多的点击。这是因为在主题行被截断之前，它只能有这么多字符，就像谷歌搜索结果一样。

此外，随着手机电子邮件使用率的大幅上升，你可以打赌，你的许多收件人都会在手机上阅读你的邮件。

那会让你更快乐较少的主题行要有空格，所以你要小心用词。

如果你能用三个词表达一个想法，那就用三个词吧。不要用五个字来增加不必要的描述。写一个主语，动词，或者直接宾语——然后使用它!

2.人的电子邮件地址

人工电子邮件地址是一种行之有效的方法，可以让更多的人打开你的电子邮件。

人类电子邮件地址具有可识别的名称，而不是通用的“机器人”名称。

例如，收件人更有可能从这样的地址打开电子邮件tyler@webfx.com比noreply@webfx.com。

为什么？

简而言之,没有人想和机器说话．这和打电话给客户服务热线的想法是一样的——客户想要和一个人而不是自动语音通话。

这听起来可能还是有点奇怪，因为电子邮件营销几乎总是单向的对话（与客户服务互动不同）。

虽然这可能是真的，但它并没有消除对人性因素的渴望。

来自noreply@webfx.com这样的地址的电子邮件可能看起来像垃圾邮件。电子邮件tyler@webfx.com看起来像是来自朋友或熟人的信息——或者至少是一个真实的人。

这种做法带来的好处是，收件人可以直接回复你公司的人。因此，如果他们点击了回复按钮，他们就不会把邮件发送到一个笼统的地址——他们会联系一个真正能帮助他们的人。

归根结底，电子邮件营销需要个性化。

说到个人…

3.个性化

个性化是指根据公司的数据，改变电子邮件的内容，以吸引特定的个人或群体。

这些数据可以是人口统计数据（关于消费者群体的信息）或企业统计数据（关于雇主的信息），两者都是很好的起点。

你先写一个你喜欢的通用主题。

然后，根据不同个体的数据进行调整。

例如，如果您正在发送关于B2B营销软件更新的电子邮件，那么您希望以不同于重型机械行业客户的方式接触医疗保健行业的客户。

这些主题行可能在一两个词上有所不同：

1. 我们的更新如何影响您的医疗保健办公室
2. 我们的更新如何影响你的设备经销商

或者它们完全不同:

1. 我们改进私人实践营销的3种方法
2. 我们对您的经销商软件进行的#1升级

无论哪种方式，你都是通过向不同行业的特定人群展示你的信息与他们相关来吸引他们的注意力。

除了人性化的电子邮件地址和简洁的措辞，你已经有了一个成功的电子邮件营销策略。

4.告诉,不卖

你的电子邮件营销列表中的人正在考虑成为你的客户——否则，他们就不会注册。

考虑到这一点，你不必这么做出售他们对你的公司或产品的评价，就像你第一次听说你的品牌时一样。

相反，你需要告诉告诉他们你的企业如何帮助他们。

你的主题行不必告诉收件人你的设备规格表上的所有信息或你即将销售的每一个细节。

但是它应该告诉他们如何从阅读你的电子邮件中获益。

因此，您可以说“新产品规格”或“我们的销售日历”，而不是在主题行中列出好处

这些短语都是泛泛的，但它们足够具体，可以告诉别人你的信息中有什么——而且不会让他们的收件箱塞满销售文本。

5.说里面是什么

与之前的做法一样，你必须告诉你的接受者你的真实想法在里面你的消息。

这与告诉而不是出售，但它更进一步。

这是因为在标题行提供足够的细节很重要，这样订阅者就知道他们打开你的邮件会得到什么。

例如，如果您是一个在线零售商，拥有1000个不同的部门和50,000种产品的目录，主题行“销售!”将不能提供足够的信息。

但像“电子产品销售”或“返校销售”这样的主题行将是完美的。

电子邮件营销要成功，你的收件人必须知道会发生什么，否则，他们不会点击。

6.时机

在电子邮件营销中，时间是至关重要的，这不仅仅指你发送电子邮件的时间。

它也指的是你如何用词来表达你的主题工作和你发送它们的时间。

例如，旅游网站可以根据用户的浏览历史联系用户。如果你的很多用户已经花了两个月的时间去看美食餐厅，你可以在周三或周四晚上发邮件说“周末约会的浪漫热点”或“没有预订的美食”

这通过给予目标用户足够的时间去制定计划(2 - 3天)，向他们展示有趣的地方并提供日期理念而吸引他们。

把握好发送邮件的时间，让收件人知道你认识他们和你关心他们的兴趣——所有这些都来自你的主题栏。

7.强大的动词

强势动词在所有形式的营销中都是必不可少的。

强动词是用尽可能少的音节表达精确意思的动作词。

英语中最流行的强力动词是“get”。

“Get”准确地告诉某人将要发生什么——他们将收到一些东西，而这些东西将是他们的。

它也只有三个字母长，这使它成为世界上最强的短单词之一。

但根据你的需要，你也可以使用其他语气强烈的动词。

• 放大
• 吸引
• 创建
• 发现
• 预料
• 最大化
• 发送
• 开始
• 裁缝
• 测验
• 升级

按字母顺序排列，这仅仅是11个最流行的营销强动词。

当你在主题栏使用它们时，它们会创造奇迹。

8.紧迫感

紧迫性在营销中很重要。如果有人认为他们不需要完成某件事现在，那么他们可能永远不会这么做。

你可以打赌，你的每一个电子邮件收件人都过着忙碌的生活。所以，如果你想引起他们的注意，你必须点一点火让他们移动。

像“很快”、“快”和“很快”这样的词都可以用在邮件主题行，特别是当你想在促销期间转移库存或获得新客户时。

你也可以使用“立即行动”或“今天开始”等老生常谈的短语来推动收件人朝着正确的方向前进。

这种对时间敏感的措辞鼓励收件人尽快完成某项工作，而不是等到完成其他工作后再去做。

这样的话，他们就会从你的邮件中转换过来，你的业务也会继续增长。

9.欣赏接受者

每个人都喜欢感觉特别。更重要的是，每个人都喜欢被欣赏。

你可以用诸如“独家”之类的词和诸如“只为你”之类的短语来构思你的主题行

这些可能看起来像是对电子邮件主题行的小补充，但它们会引起收件人的情绪。这对任何企业都是有价值的，因为它有助于在你和你的接受者之间建立关系，同时鼓励他们购买。

通过显示与电子邮件收件人的联系，你就可以赢得客户一辈子。

10.编号列表

数字是现代电子邮件营销的主要内容。他们给收件人一份电子邮件内容的概要，以便他们在阅读时能够跟上。

这与许多博客帖子和文章中使用的原理相同。有了一个编号的列表，读者可以猜出一封电子邮件在打开前需要多长时间。

然后，他们可以在阅读时衡量自己的进步。

这种反应对营销和销售很有价值，因为给订阅者准确的期望意味着他们更有可能阅读你的整封邮件。

11幽默

幽默是吸引别人注意力的一种有效方式，但它必须有品味。

基于幽默的营销最常用于传统广告，尤其是电视广告。它最适合于那些提倡轻松、悠闲、日常生活方式的品牌，比如啤酒或零食。

虽然幽默可能不适合你的品牌，但想一些方法将其纳入你的电子邮件主题行。一个笑话的快速设置可以区分点击和反射删除。

当你使用幽默的时候，你是在冒险。这取决于你的受众，它可能非常有效，也可能非常糟糕。

但幽默总是有风险的。

使用这种策略成功的最佳选择是记住幽默的基础是颠覆期望. 因此，如果你在主题行中设置了一个特定的句子或短语，那么在你的邮件正文中就转到另一个方向！

例如，你可以用“我们有问题…”这样的标题来颠覆别人的期望

然后，你的邮件正文可以这样开头:“……我们有太多的库存，所以我们以一半的价格出售!”

这是个完美的笑话吗?不。你可能不会用电子邮件营销开一个完美的玩笑。

但颠覆性的期望至少可以引起一种惊喜，如果不是一种笑声的话。因此，尝试一下，看看它如何为您的业务工作。

12预览文本

这个最佳实践是不言自明的。

如果您要向收件人列表发送电子邮件，从不阻止预览文本。

预览文本显示收件人打开电子邮件时的预期内容。他们可以看到前几行，这告诉他们可以信任内容。

此外，它让你有机会通过正文的第一行就吸引收件人。它就像一个额外的主题，给你最大的成功机会。

13A/B测试

最后，优化电子邮件营销主题的最佳方法是A/B测试。

找一个适合你的软件供应商，跟踪你发送的每封邮件的结果。使用不同的标题，并在每一行中记下你使用的策略。

然后，从你最成功的主题中寻找模式，看看哪些对你的业务有效。

这些模式将向你展示与你当前的受众——以及不同群体——建立联系的最佳方法在内部那个观众。

考虑到这一点，A/B测试是电子邮件营销活动中最重要的部分之一。如果没有它，你将很难找到与你的电子邮件营销收件人联系的最佳方式。

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