衡量营销表现:成功4个步骤

Kevin Randolph是WebFX谷歌analytics认证的数字营销专家。他拥有大众传播和语言文化学士学位。在他的空闲时间,凯文喜欢徒步旅行,公路旅行和弹低音吉他。

营销活动需要很多工作。您必须计划您的策略,找到合适的工具,并实施您的计划。这是一个正在进行的过程,需要随着时间的推移创造众多广告系列。您的团队将其时间和资源致力于与您的竞选活动推动成功。

现在,想象一下,你做了所有的工作,在长达一个月的活动结束时发现,它并没有让你更接近你的目标——甚至是适得其反!

这是风险公司在跳过衡量营销表现时运行。没有客观测量,你不会知道什么是工作,而不是什么。因此,您最终可能会在无效的广告系列上浪费时间和资源。

另一方面,当你衡量营销绩效时,如果你需要改变方向,你会得到一个警告。如果一切进展顺利,你就会相信自己走在正确的轨道上。

但你如何衡量营销的成功呢?在这篇文章中,我们将讨论最重要的测量营销表现的指标以及如何衡量营销目标。

在WebFX,我们专注于为客户获得结果用数据支持我们的策略。如果你想要别人帮你衡量你的营销业绩,查看我们的免费工具联系我们今天。

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想要了解更多关于衡量营销绩效的知识,请继续阅读!

1.为你的营销活动设定目标

在衡量您的营销表现之前,您需要设定目标,以便您可以妥善衡量您的进度。

你的目标应该是聪明的目标.智能代表:

  • 具体的:让您的目标充分详细。
  • 可衡量的:包括你可以测量的具体数字。
  • 可实现的:设定你能合理实现的目标。
  • 相关:确保你的目标支持你的整体业务目标。
  • 及时:设定完成目标的最后期限。

例如,“收益新的领导者不是一个明智的目标。SMART版本的目标是“到本季度末,将每月新增的客户数量增加到100家。”

您可能希望实现不同的目标,这取决于您的业务性质和更广泛的业务目标。

你可能想要设定的目标包括增加:

  • 品牌意识消费者对你的品牌及其特点的熟悉程度。
  • 领导:对您的产品,服务或公司感兴趣的潜在客户的数量。
  • 销售量:你完成的销售额或这些销售额的总收入。
  • 净营收:贵公司收到负支出的收入金额。
  • 获取客户你获得的新客户数量。
  • 订婚客户与你的品牌互动的程度以及互动的质量。
  • 客户忠诚度客户是否愿意反复与贵公司做生意。

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2.选择你的营销绩效指标

有很多不同的指标你可以用它来衡量营销绩效。这些指标,或者关键绩效指标(KPI),帮助你量化你朝着目标所取得的进步。

跟踪的正确指标取决于您的目标和您可用的工具。一些最有用的营销性能指标包括:

  • 转化率:转化率是采取特定期望行动的客户的比例,例如进行购买或注册电子邮件列表——无论你希望用户做什么。
  • 成本领先:此度量标准衡量获得新铅的成本是多少。要计算此指标,您必须考虑到广告,软件和任何导致领先铅的任何其他元素的成本。
  • 客户终身价值这款度量标准告诉您客户对贵公司值多少钱。首先,将平均购买值乘以平均购买频率以获得客户价值。然后,将客户价值乘以客户与贵公司保持客户的平均时间以获得客户终身价值。
  • 投资回报率(ROI)你的投资回报率是你赚的钱与你的投资的比例。它会告诉你你的投资是否盈利以及盈利多少。你可以用净利润除以总投资,然后乘以100来计算ROI。

3.建立市场绩效测量工具

其中一个好处数字营销衡量营销绩效要比传统营销容易得多。

对于传统的营销媒介,如广告牌或杂志广告,你很难追踪谁看到了你的广告,以及你的广告是否对你的目标有帮助。除非你询问到你店里来的顾客,否则你永远不会知道你的传统营销方法是否有效。

然而,数字营销努力是基于互联网的,因此您可以获得准确的,详细信息,详细信息您的广告系列如何执行。以下是您可以使用的一些工具来衡量您的营销活动的表现。

谷歌分析

Google Analytics (GA)是最强大的营销绩效衡量工具之一,注册是免费的。即使您还在使用其他工具,您的公司也应该注册GA。

一旦你向你的网站添加了必要的JavaScript跟踪代码,GA就会跟踪用户如何与你的网站和广告进行互动。

  • 页面命中:每次加载给定的页面时。
  • 事件打击:每次用户在页面上执行特定操作时,比如单击按钮。
  • 金宝搏188手机登录网电子商务冲击:每次有访客购买产品。
  • 社会互动点击:每次用户点击您网站上的社交媒体小部件。

GA允许您设置市场营销目标与有多少用户访问一个特定的页面,有多少访问者采取一个特定的操作,以及其他因素有关。使用GA,您可以访问关于站点性能和目标的报告。

以下是GA中的目标概述报告的样子。该图显示每天完成的目标数量。在图表下方,您将找到有关目标的更多详细信息,包括完成总数,单独使用的四个目标的完成数量以及目标转换率。

谷歌分析目标报告

谷歌搜索控制台

谷歌的另一个有价值的工具是谷歌搜索控制台(GSC)。这个免费的工具是有用的跟踪您的网站的SEO性能。

在GSC中,你可以检查以确保谷歌已经抓取并索引了你的站点,这对于在搜索结果中显示是必要的。

你也可以在搜索中看到关于你的网站性能的数据,例如:

  • 你的网站的总浏览量和点击量
  • 您网站的平均点击率
  • 你的网站在搜索结果中的平均位置
  • 哪些搜索结果包括你的网站

GSC还提供有关影响您的搜索排名的其他元素的信息,例如您的网站的移动友好,安全问题以及哪些其他网站链接到您的其他网站。

其他营销分析工具

还有很多其他的营销分析工具你可以试试。有些专注于特定的营销渠道,比如社交媒体或电子邮件,还有一些则提供更多样化的功能。

以下是你的一些选择:

  • Ahrefs.提供与SEO相关的有价值的见解,包括关于反向链接配置文件的信息和您网站的搜索排名和竞争对手的排名。
  • SEMrush适用于各种任务,从监控网站流量到跟踪社交媒体表现。
  • 疯狂的蛋为您提供有关用户如何与您的网站交互的数据,您可以使用它转换率优化(CRO)
  • Adobe的分析允许您通过搜索引擎和社交媒体等渠道跟踪您的网站指标和数据。
  • MarketingCloudFX是一个数字营销平台,使您能够管理您的营销活动。它提供了众多功能,包括跟踪导线如何到达您的网站,衡量电子邮件活动的结果,并监控搜索引擎性能。

4.衡量您的营销表现

一旦你有了你的市场营销目标,指标和工具都准备好了,开始跟踪你的指标。定期评估你的进步,并根据需要调整你的策略。

对于一些项目,例如点击付费广告,您将只跟踪您的活动期间的表现。其他努力,如搜索引擎优化,将需要持续跟踪。

跟踪与您的广告系列相关的指标,并保留您的进度记录,以便您可以持续改进您的策略。随着时间的推移,这个过程将帮助您发展公司并满足您的整体业务目标。

使用WebFX测量和改进数字营销绩效

为了确定您的营销努力是否有助于您实现目标,您需要知道如何衡量营销表现。跟踪重要的营销表现指标将告诉您有效以及您需要改变的内容。最终,它将帮助您完成您的业务目标。

在WebFX,监控我们的活动并使用数据来改善我们的结果是我们所做的一大部分。与MarketingCloudFX,我们的团队以及我们的客户可以轻松跟踪活动和访问透明ROI报告。

与数字营销专家交谈,了解提高您的营销表现,联系我们在线或在888-601-5359。