什么是用户体验设计?

但是这个工具——你的网站——只有当它被设计成给你的网站访问者一个很棒的体验时才会起作用。集中在这用户体验(UX)把它融入到你的网站设计中，意味着你的访问者可以快速找到他们想要的信息，与你联系，并转化为付费客户。

这一切都很好，但你从哪里开始呢用户体验设计首先呢?

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UX设计的基础知识

用户体验设计是一种创建网站的方法，确保访问者能够快速、轻松地找到他们需要的东西。

许多元素都有助于优秀的用户体验设计，包括:

1.信息架构

当信息被混在一起时，访问者很难找到他们需要的东西。

另一方面，为你的网站创建一个简单、有组织的布局意味着你的用户可以在任何时间找到他们想要的东西。

这种组织称为信息架构，它指的是如何组织整个站点的信息。

该结构指的是导航工具栏、产品类别、联系人页面、博客组织以及任何其他类型的组织。组织信息越多，用户体验就会变得越好。

2.交互元素

一旦信息被组织起来，用户必须能够访问它并进行交互。无论是阅读网站上的一篇文章，还是在表单字段中输入他们的联系方式，这些交互元素都应该让用户感到突出，这样他们在找到想要的信息后就可以做任何他们需要的事情。

交互元素也可以是简单的项目，如视频、Flash部分、视差滚动等等。所有这些都是把你的网站变成一个互动的、用户友好的销售工具的好方法!

3.视觉设计

用户通过他们在网站上看到的颜色、图形、字体和布局来判断你的业务。事实上，您在站点上使用的视觉效果传达给用户的信息比您预期的要多。

如果你从1998年开始就没有更新过你的网站，那么它绝对会体现在你的整体设计中。那种老掉牙的外表会让今天的网民认为你不在乎自己的网络形象，甚至可能缺乏客户所需要的值得信赖的专业精神。

另一方面，一个圆滑，简单，有吸引力的网站，包括色彩心理学将帮助新客户立即信任你的业务。

视觉设计是那些一开始听起来微不足道的网站元素之一，但一旦你深入研究它，它会对潜在客户产生巨大的影响。

用户体验设计最重要的原则是什么?

当你专门为你的用户创建一个网站时，记住一些指导你的一般原则是很重要的。

1.上下文

上下文是站点信息架构的主要部分。它基于这样一个理念:你网站上的每个页面都与之前的页面相关。

如果你的网站上有一个带有URL的页面http://www.yoursite.com/products/shoes/running-shoes，您可以看到URL的每个部分是如何相互关联的。

有人来到你的网站，他们看了你的产品，他们想要鞋子，然后他们想要跑鞋。从上下文来看，这一切都是有道理的。

2.简单

除了上下文，简单性也是优秀用户体验设计的主要原则。

简单性指的是网站的整体布局和你与访客交谈时使用的语言。

您使用的语言应该便于用户理解。虽然这听起来容易，但不同的公司对语言有不同的要求。

例如，一家医疗用品公司可以使用更多的术语或以科学为导向的语言来谈论其产品的优势。但是在线零售商应该使用简单、简洁的措辞来吸引尽可能多的潜在客户。

3.人类

同样重要的是，你要利用你的网站为你的公司创造一个有人情味的形象。

这种人性化的元素向用户展示了你是一家值得信赖、透明和诚实的公司，没有任何隐瞒。这在很大程度上有助于帮助别人决定是否从你那里购买产品，也有助于提高你公司的整体声誉。

这种人的因素也会让你更平易近人，因此你可以鼓励潜在客户直接与你联系，这对产生B2B线索有巨大的帮助。

4.缓解

最后，你的网站要尽可能的易于使用。如果有人不方便在你的网站上做一些事情，你可以打赌他们不会这样做。

相反，通过保持一致性、清晰地呈现信息和鼓励转换来减少用户必须做的工作。简而言之，用户应该能够准确地找到他们下一步需要做什么，以成为你网站的任何页面的客户。

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