如何计算电子邮件营销的价值

为你的公司选择正确的营销策略是一项艰巨的任务。如果你和大多数营销人员一样,你会根据哪些渠道能带来最好的结果来做决定。

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这是一种评估你的选择的聪明方法,但通常说起来容易做起来难。幸运的是,任何在线营销渠道都有丰富的数据来帮助你做出明智的决定——你只需要知道如何找到并理解它。

所以,如果你想知道如何计算电子邮件营销对公司的价值,你就来对地方了。

请求免费报价或致电888-601-5359与战略家讨论WebFX的电子邮件营销计划,或者继续阅读,了解更多在评估电子邮件对公司营销策略的影响时需要考虑的因素。

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今天就跟我们一起来!

1.把你的成本加起来

第一步计算任何营销渠道的价值就是决定你到底能(或想)投资多少。对于电子邮件营销,你需要考虑两个主要因素:你的电子邮件营销平台和你的内容创作。

如果你的电子邮件营销是由一个机构管理的,这是一个简单的步骤,因为这两种成本都计入你的每月账单。

然而,如果你在内部管理邮件营销,你就需要更仔细地检查你的支出。一些电子邮件营销平台对小公司是免费的,但大多数都需要按月付费。

然后,你需要确定在邮件中创建内容要花多少钱。如果你或你的团队中的其他人把这作为你日常职责的一部分,你可以考虑花费0美元。但如果你有一个内部员工花大量时间在电子邮件内容上,你可能需要考虑这一点。

2.评估你的目标

一旦你确定了你在电子邮件营销上的投资,你就可以开始看看回报了。然而,您用于此步骤的指标将根据您的目标而有所不同。

如果你想通过电子邮件直接推动销售,你就需要跟踪产品页面的点击和目标转换。

然而,如果你的主要任务是建立客户关系,你就会想要跟踪网站上信息页面的打开率、响应和点击量。

但在你开始衡量你的成功之前,你需要确保你的邮件内容是为这些目标量身定制的。

例如,如果你想通过电子邮件推动销售,你就需要包含新产品的信息和产品页面的链接。你也可以包括网上和店内购买的优惠券代码,以帮助你更有效地衡量你的电子邮件策略对现场销售的影响。

但如果你想建立长期的客户关系,你的电子邮件营销策略就需要略有不同。而不是推广一次性购买,你可以使用生命周期的电子邮件营销提供适合个人兴趣和需要的内容。

这可以包括行业新闻、公司公告和鼓励用户转换的一般信息。

3.监控你的分析

在你确定你的内容是为了达到你的电子邮件营销目标而设计的之后,你可以跟踪最符合你需求的指标。然后,你可以使用来自电子邮件营销平台和谷歌Analytics的数据来监控你实现这些目标的情况。

即时销售分析

如果你的目标是推动销售,你可以使用谷歌的URL建设者创建特定于活动的url,用于您的电子邮件。然后,您可以登录谷歌分析看看用户从特定URL点击你的站点后做了什么。

有了正确的转换目标,你就很容易看到有多少客户通过阅读你的邮件直接购买了你的产品,你赚了多少钱。

在这种情况下,你可以简单地将你在任何特定时间段(通常是一个月)的邮件营销收入除以你在同一时间内在邮件营销上的花费。

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建立长期客户关系的分析

如果你想建立长期的客户关系,衡量回报就有点复杂了。有两种方法可以做到这一点:只计算从订阅用户转化为客户的收入,或者为你网站上的其他转化分配美元价值。

只计算付费客户的收入的好处是,你不太可能高估目标的价值——毕竟,如果他们购买了东西或签订了月度合同,你就能确切地知道他们在你身上花了多少钱。

然而,这使得查看每月ROI变得更加困难,因为这些购买和合同通常是数月营销和接触的结果。

例如,假设某人订阅了你公司的电子邮件时事通讯,并每月阅读它,但直到一年后才采取行动。然后,他们总共购买了5000美元。如果你的公司每月花100美元发送这些电子邮件通讯,这显然是值得花的钱,但在这种模式下,你不会意识到,直到他们购买。

你可以为网站上的特定行为赋值,比如阅读定价页面或提交潜在客户表单,而不是只计算主要交易。通过这种模式,你可以更好地了解你的电子邮件活动是如何有效地通过销售渠道引导你的订户。它可能不太准确,但你可以用谷歌分析中的归因模型了解每个客户的行为对公司的价值。

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无论你是B2C零售商还是B2B公司,电子邮件营销都可以帮助你的公司达到目标。有了正确的分析,你就可以继续改进,使你的策略更加有效。

在WebFX,我们有多年为客户创建和管理成功的电子邮件营销活动的经验,我们也将为你做同样的事情。联系我们今天就来和战略家谈谈吧!

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