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为什么用户体验对市场营销很重要
用户体验，也被称为UX，是由许多活动部分组成的，这些活动部分允许用户在访问您的网站时产生积极的影响。
没有积极的用户体验，你的营销策略就会受到影响，所以理解什么才是优秀的用户体验设计很重要。
在这篇文章中，我们将着眼于优秀的用户体验所包含的各种元素以及用户体验是如何影响你的营销目标和策略。
在你的网站上嵌入这个图形
成功的用户体验元素
用户体验不仅仅是站点的设计和颜色。
积极的用户体验包含许多因素，包括价值、可用性、功能、适应性、导航和设计。这些元素都决定了你的网站对用户的功能性。
价值取决于潜在买家是否能轻易地看到你的产品或服务的好处。你的网站设计应该清楚地传达你在网站上提供给访问者的价值。
可用性指的是你网站的结构以及它的响应速度。你的网站设计应该在客户意识到他们有需求之前就满足他们的需求。
功能是用户体验的重要组成部分，因为它可以确保站点上的所有内容都有意义。潜在客户不应该问自己网站上的东西的目的是什么。
因为我们生活在一个有人的世界里经常使用手机和药片，适应性将您的站点连接到任何设备都非常重要。无论信息是从台式机、iPad还是智能手机访问，网站上的内容及其性能质量都应该保持一致。
导航是关于创建一个布局，使人们在您的网站上查找内容所需的点击次数最小化。用户不必点击两个或三个以上的地方就可以找到他们正在搜索的内容。
的设计你的网站应该吸引访问者，而不会分散他们对你的内容的注意力。我们的目标是通过创造一个美观的设计来吸引他们的注意力，同时又不会让他们忘记当初为什么来到你的网站。
投资回报率（ROI）
当你投资于一个强大的、有价值的用户体验策略时，你的投资回报率会显著增加。
- 在用户体验上每投资一美元，就会有100美元的回报——这就是9,900%的投资回报率。
- 10年后，1万美元投资于以设计为中心的公司，其回报率将比同样的投资于标准普尔指数的公司高出228%。
- 86%的买家会为更好的客户体验付出更多。
- espn网站听取了粉丝的意见，并在重新设计主页时采纳了他们的建议，利润增长了35%。
那么，如果好的用户体验增加了你的销售额，那么用户体验对反弹率意味着什么呢？
反弹率
用户体验会影响你网站的跳出率吗?
当然了。
UX做得好可以显著降低网站的跳出率！数字不言而喻：
- 89%的消费者开始与竞争对手做生意是因为糟糕的客户体验。
- 如果图像无法加载或加载时间过长，39%的人将停止与网站互动。
- 47%的人希望网页在两秒钟或更短的时间内加载。
- 在采用连续滚动后，Time.com的反弹率下降了15个百分点。
设计
在你的网站上添加一些你认为不错的颜色，你就可以运行了，对吧?
不完全是。
你的网站的设计应该经过深思熟虑和研究，看看人们对哪些内容的反应是积极的。设计是一路走来的;让我们来理解一下这些数据:
- 第一印象94%与设计有关。
- 88%的在线消费者不太可能在经历了糟糕的体验后返回网站。
- 75%的网站可信度的判断是基于网站的整体设计。
- 38%的人会因为网站布局不吸引人而停止浏览。
可移动的
人不断地在他们的手机上。这意味着当他们访问你的网站时，很有可能是通过他们的手机。
如果你的网站没有针对手机进行优化，这看起来可能没什么大不了的，但事实是，这会带来巨大的不同。如果一个网站对手机不友好，图像就会失真或无法显示，文本要么太小无法阅读，要么无法显示在屏幕上，信息就会变得难以找到。
优化你的移动网站，因为:
- 74%的人更倾向于返回为手机优化的网站。
- 67%的手机用户表示，如果网站对手机友好，他们更有可能购买该网站的产品或服务。
- 61%的消费者对拥有积极移动体验的公司有较高的评价。
- 52%的用户会因为糟糕的手机体验而减少与公司的接触。
你为你的网站做UX成功了吗?
为了成功营销你的企业，实现你的目标，用户体验是方程式的主要部分。别忘了分享这个信息图表，记住在构建你的网站时要考虑UX的各种元素！
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