社交赠品和竞赛的简单成功度量
你怎么知道你在社交媒体上的赠品或竞赛做得好不好?虽然有非常复杂的工具和方法来计算社交范围和影响,但你可能只需要一个简单的、高水平的估算。
这里有一个非常简单的成功度量:你的粉丝基础的百分比进入你的赠品或比赛。

这里有一个例子。你在Facebook上举办了一次赠品活动,请粉丝们对一篇文章发表评论。你有342份参赛作品和1350名粉丝。你真正简单的成功标准(RSSM)是25%。
如果你以后再运行另一个Facebook赠品,当你的粉丝群增长到1800名粉丝后,你得到360条条目,你可能会认为第二次赠品更成功,因为条目数量更多。然而,使用RSSM,您会发现您有一个20%的入学率,这意味着它没有前一个那么吸引人。
您还可以将您的结果与其他类似社交媒体页面的结果进行比较。看看他们的退路,计算他们的成功标准。下面是一个例子:

这家电台的“猜最多细菌斑点”活动收到了161条评论。有9050个粉丝,他们的RSSM为1.7%.
就这么简单,对吧?
好吧,事情没那么简单
1.7%的RSSM似乎并没有那么令人兴奋,事实上,我看过的许多竞选活动的RSSM都低于1.0%。是坏的吗?如果我们说的是Facebook,你必须考虑到你在Facebook上的有机接触已经急剧下降。如今,在许多情况下,有机接触率平均在2-5%之间!
所以让我们对RSSM做一些调整,把这个因素考虑进去。假设你的有机覆盖率是3%。然后你可以计算a简单的成功指标,即SSM,只考虑了真正看到免费贴子的3%的粉丝基础。

在上面的例子中,9050的3%是272。他们有161个条目导弹是59%! 这是一次成功的促销。
您可以将视图数用作备用SSM。在上面的帖子中,您可以看到视图的数量是2224。这意味着舰导弹的7.2%.

如果你真的想要准确,你可以看看你在Facebook上的帖子,看看有多少人被访问,在左下角。使用这个数字来计算SSM。使用哪种方法并不重要,只要保持一致就行了。
让我们看另一个例子。这名牙医的办公室发表了一篇“猜对笑”的评论以赢得晋升,得到了56条评论。

有56条评论和11405名粉丝,他们的RSSM只有区区0.5%。然而,使用3%的有机覆盖估计值SSM是一个更值得尊敬的16.4%.
推特呢?
在Twitter上,你也可以计算RSSM和SSM标签活动.
OTE Sports发布了一条推特并关注促销活动,共收到34条参赛作品。他们拥有1316名追随者RSSM则是可观的2.6%.

要计算推特上的SSM,您可以从推特广告分析报告的印象中很好地估计访问量。只要去那里,即使你没有在Twitter上做广告,也可以在Analytics下选择Tweet Activity,然后查看你的Tweet的印象。

如果OTE体育的免费推特有150个印象,他们的SSM将为23%.
如果你计划在Twitter或Facebook上进行推广,你可以使用类似于Rignite运行一个活动来自动安排帖子并收集条目。这将给你的活动水平分析,可以用来计算你的RSSM或SSM。
但是广告支持的活动呢?
如果一项活动是由广告预算推动的呢?这是否不公平地增加了RSSM?投资回报率呢?
当你观察其他公司的公共活动时,很难知道哪些活动是用广告资金推动的。然而,对于您的活动,要真正了解您的广告支持的促销有多成功,您需要使用每项成本指标来增加真正简单的成功指标。

例如,如果你花了100美元,得到了25个条目,那么你的CPE就是4美元。因此,你的整体成功指标是25%RSSM,每4美元CPE.
将其与0美元CPE的20% RSSM或3美元CPE的30% RSSM进行比较,你就可以大致了解哪种促销方式更有效。
如果你真的很好(或很幸运),你可以成功地进行一次推广,并迅速传播,以0美元的CPE获得150%的RSSM。这怎么可能?当人们分享、喜欢、评论和转发你的推广时,你粉丝群之外的其他人就会被吸引来参与。他们的朋友和追随者看到了促销活动,想加入其中。
虽然还有许多其他更复杂的方法来衡量社交媒体活动的成功和ROI,但RSSM、SSM和CPE是很好的起点。
感谢格兰在Rignite贡献今天的嘉宾帖子!
图片来源:reynermedia


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