什么是影响者营销，以及如何使用它？

口碑营销可以说是最古老的广告形式。从最基本的意义上说，它实际上指的是顾客向其他人介绍企业、产品和服务——既有正面的，也有负面的。

我们在营销中走了很长途，不再简单地告诉消费者了解产品。但这是否意味着嘴巴的话应该被忽视为广告策略？绝对不会。

随着社交媒体的日益普及，消费者可以不费什么力气就分享自己对品牌和产品的看法。如果你做得明智，你的企业就可以利用这种力量，以一种潜在客户认为值得信赖的方式分享信息。

什么是影响者营销?

影响者营销本质上意味着询问那些意见被其他消费者信任和重视的人来分享你的信息．但要充分了解为什么它是一个有价值的营销策略，重要的是要认识口腔话语的影响，以及为什么这对某些人特别有效。

口碑广告

消费者看重的是有价值的意见由人们直接向他们表达在公司提供的广告信息。根据麦肯锡的研究，这种价值如此强大，口中的话语是所有购买决策的20％至50％的主要因素。所有行业都是真实的，但其他消费者的影响是最大的，何时最大？

• 消费者第一次购买产品，而且
• 当他们考虑昂贵的产品时

同样的研究也表明消费者对消费者的口碑带来的销售额是付费广告的两倍多，即使是在市场营销的诱导下。这意味着，只要这些消费者传递了你公司的信息，瞄准较小数量的消费者可以创造出更有效的广告策略。

仔细想想，这一切都很有道理。营销人员可以在广告活动上花费数百万美元，但永远无法获得与其他消费者相同水平的消费者信任。人们看穿了明目张胆的营销，知道大多数公司最终的主要目标是赚钱。

利用有影响力的消费者的力量

品牌赢得消费者信任的最佳途径是通过“有影响力的”消费者。在麦肯锡的同一项研究中，研究人员确定8-10%的消费者是“有影响力的”，这意味着他们有一个远的范围，被其他消费者视为可信和值得信赖的其他消费者。他们对产品和品牌的评估有四倍的冲击关于消费者购买决策而不是其他消费者。

根据只有，影响品牌社交媒体的影响者内容优于品牌自身的内容平均10次。伸出这些人显然是对你的时间和金钱的良好投资。但他们是谁？

与你所想的相反，一个人的影响力不仅仅是由他们的突出程度决定的。尽管名人是受欢迎的代言人——当然也会得到很多关注——但他们并不是网红营销的理想代言人。消费者信任他们可以与之相关的人的建议而有钱的电视明星和著名运动员则不属于这一类。

相反，今天一些最有影响力的消费者购买习惯的人有一个主要的在线的存在。对于博客作者来说尤其如此，他们的读者将他们视为特定话题的知识渊博的人物和真实的信息来源。

育儿博客节俭的漂亮的妈妈就是一个很好的例子。它是由一群家长运营和编写的，他们利用自己的影响力和信誉帮助其他家长做出明智的购买决定。

在这篇文章中，作家评论了一品牌茶。虽然它与育儿没有直接关系，但熟悉这位作家的读者知道她经常喝茶，很可能将她视为关于该主题的可靠信息来源。她完全明确了公司向她发送了一个免费的产品样本，并以坦诚的方式写回顾。这是品牌产生意识的有效方式，并为他们提供了诚实的观点，消费者可能会相信。

社交媒体上的影响者

除了博主，拥有大量粉丝的社交媒体用户可以说是当今最具影响力的人物之一。几乎每一个可以想象到的主题或兴趣，都有一些用户被其他人视为专家。这些人有成千上万——有时甚至是数百万——的追随者，但仍然被认为是与人相关的。

Instagram.

由于Instagram，所有兴趣和背景的人都会突出。发布食品，摄影和时尚相关材料的用户特别好，但只要他们的照片很有趣，几乎任何人都可以在平台上获得名声。

德国健身爱好者Melina Esmeralda就是一个例子。她在2012年开设了自己的账户，记录自己的减肥情况，并慢慢吸引了一批对健身感兴趣的人。现在她有近10万名粉丝。她每天都会上传自己的照片、食物和锻炼的照片。

她在自己的账户上上传品牌的产品照片，就可以免费获得健身服装和补充品牌的产品。其中最著名的是《健身大师》。该补充剂品牌经常向Instagram上有影响力的健身用户发送One乳清粉，这让他们能够接触到潜在客户。现在平台上有成千上万张他们产品的照片，其中大多数都是由拥有成千上万粉丝的用户发布的，这些粉丝尊重他们的意见。

YouTube

影响者营销在YouTube上的运作方式非常相似。许多用户通过定期发布有趣或信息丰富的视频，建立了庞大的订阅列表，其中一个特别成功的用户是米歇尔·潘。自2007年以来，她一直在YouTube上发布化妆和美容教程视频，目前已有750万的观看者。

在这段视频中，她向观众展示了如何画眉妆。考虑到这段视频的点击量已经超过200万，美容品牌定期给她送免费试用品也就说得通了。

Pinterest

没有多少公司敢冒险与Pinterest有影响力的用户合作，但这并不意味着它行不通。平台上的网红营销很像Instagram和YouTube。然而，需要注意的是，Pinterest的大部分内容都是食物和DIY，所以这些类别的产品更有可能成功。

丽思酒店(Ritz)是最早接触有影响力的客户的品牌之一。当他们发布他们的Fresh Stacks饼干时，他们招募了一些很受欢迎的设计师来制作点心食谱。然后他们把食谱钉在他们自己的“新鲜书库”板上。

对您的品牌使用影响者营销

那么，你该如何与有影响力的消费者建立联系，让他们来推广你的产品或服务呢?第一步是确定适合您品牌的有影响力的人．

选择一个平台

首先，首先通过选择您想要合作的平台的影响者。这将取决于您的产品，但您将更加容易地确定谁将达到何种权限，因为您将自己限制在博主（Bloggers）中，Instagram用户， 等等。

识别用户

一旦你选择了一个平台，寻找那些拥有大量粉丝并发布与你的产品相关内容的用户。搜索与你的行业相关的标签，并在谷歌搜索热门用户列表和你的目标受众相似．寻找那些已经在他们的账户上谈论过类似产品或品牌的用户，如果你能找到过去特别提到过你公司的人，你一定要考虑联系他们。

请记住，您希望找到愿意实际讨论您的产品的用户即使你没有特别要求他们这么做。你的品牌应该是他们的天然合作伙伴。这并不是说你应该要求有影响力的人隐藏你以某种方式补偿他们的事实，这将破坏他们的追随者的信任，并完全破坏目的，而是说你应该只联系与你公司相关的用户。

例如，如果你联系一个拥有流行时尚账号的Instagram用户来推广你的新太阳镜系列，你就找到了正确的方向。如果你联系一个有同样想法的美食博主，可能不会。

与追随者的关系

在接触关于你公司的用户之前，一定要看看他们是如何与追随者互动的。影响力不仅取决于粉丝数量，还取决于关系．这可以说是影响者最重要的特征。他们会回应粉丝的评论吗?他们是否采纳他们对帖子或产品的建议?

与他们的追随者进行互动并回答问题和评论的用户越来越多地到地球，并与那些仰视他们的人建立真正的关系。这对于驾驶行动来说更有效，即简单地具有高追随者计数。具有许多追随者的用户可以提高您的品牌的认识，但没有信任的元素，那些追随者几乎可能购买。

联系有影响力的人

既然您已确定合适的人员要传播有关您产品的信息，您可以与他们联系他们与他们的追随者分享。是预先你到底要求他们做什么，并愿意讨论报酬。

许多博主和社交媒体用户会很乐意评论你的产品或发布照片，以换取免费样品。如果没有，要小心金钱补偿。你不会想要贿赂有影响力的人去支持你的产品，你也绝对不希望他们发布不诚实的意见。

给影响者控制权

尽管你可能害怕让别人在没有指导原则或限制的情况下推销你的产品，让有影响力的人来决定他们想要如何展示你的材料．他们了解他们的观众，也知道他们的追随者喜欢什么。

无瑕疵的图像和精心设计的语言对于传统的广告来说非常棒，但没有真实的感觉。让Instagram用户在iPhone上拍摄的照片而不是专业的相机，让博主前方您的产品评论与他们的日子有个人故事。

本质上，你想让他们尽可能的开放、诚实和人性化。这些特点使得口碑如此强大，消费者的声音不应该被低估。

我希望这篇文章能够帮助你更多地了解什么是影响者营销，如何使用它，以及你应该遵循的最佳实践。有什么问题吗?请在下方评论联系我!

照片来源：@cpe，youpix_pics.，Emmanuel Vivier（CC）