如何在B2B营销上衡量您的投资回报率
在线营销你的企业提供很多好处.然而,许多企业对企业(B2B)公司在跟踪和跟踪时遇到了问题衡量数字营销的投资回报(ROI).
好消息是它很容易跟踪B2B市场的投资回报率-只是需要一些准备!
在本指南中,您将学习如何测量你的投资回报率使用谷歌Analytics和一些可选的(但有用的)工具,如MarketingCloudFX.此外,您将获得关于B2B营销及其投资回报率的常见问题的答案,比如“B2B营销的平均投资回报率是什么?”
继续阅读现在开始!
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B2B营销的ROI是什么?
投资回报率在B2B营销中是您的营销策略投资回报的衡量标准。在B2B营销上测量您的投资回报率帮助您的业务了解您的营销策略产生的收入量度,以及哪种策略表现最佳。
如何衡量B2B营销的ROI
你可以用以下公式来衡量B2B营销的ROI:(收入-投资)/投资* 100。例如,如果您的公司产生了20万美元的数字营销收入,并在数字营销上投资了65,000美元,那么您将获得208%的B2B营销ROI。
什么是好的B2B营销ROI?
一个好的B2B市场投资回报率取决于你的行业、产品或服务,以及在线市场投资。虽然您可以参考ROI基准,但它们很少能提供企业想要的精确度或洞察力。
这就是为什么最好在内部集体风暴(或与您的数字营销机构)在ROI目标上。确定什么是现实的,以及最喜欢的是,找到一个合理的投资回报率,以朝全年努力工作。
如何衡量B2B营销的ROI
了解如何在四个步骤中衡量B2B营销的投资回报率:
1.建立网站跟踪软件(如谷歌Analytics)
确定投资回报率的第一步是建立网站跟踪软件。
这似乎是一个无需动脑的问题,但我很惊讶有多少B2B企业没有计划来判断他们的互联网流量。无知不是福!
不像其他形式的营销,网络营销是非常容易跟踪,所以利用可用的工具!
我个人认为谷歌Analytics是最好的跟踪软件。它相对容易设置,不需要花费任何费用,并且提供了大量的信息,可以创建自定义报告,设置预定的邮件和流量下降的通知等。

2.确保你看到的是正确的数据
的你可以做的最大错误当衡量B2B市场的ROI时,只看整体流量来决定你的ROI。
有许多不同的方式(媒介)人们来到你的网站,以下是最常见的:
- 未打上烙印的,有机的交通
这些数据包括那些通过非付费流量访问你的网站的人,他们并不熟悉你的品牌。对于虚构的公司Tuba Fixers来说,这将是一个搜索“Tuba repair”和“Tuba Fixers”的人的访问。
确保你所关注的是无品牌的自然流量。
这是大多数B2B企业可以寻求改进的地方,以及看到巨大的ROI。
在分析中,进入获取>所有流量>源/媒体。
选择“关键字”作为你的主要维度,然后选择“中等”作为你的次要维度。
然后,选择高级过滤器,并选择“排除”、“关键字”、“包含”和您的公司名称。
点击“添加尺寸或度量”,然后选择“介质”。
然后,输入“包括”“中等,”包含“和”有机“。

您可以排除多个字段,以排除任何缩写、常见拼写错误、员工姓名等。
- 品牌、有机交通
此数据包括对您熟悉您品牌的人的非付费流量,但未直接在浏览器中键入您的网站。对于Tuba修复程序,如果有人将“Tuba Fixers”键入谷歌,而不是将TubaFixers.com键入其浏览器。
品牌流量是很好的监控,以确保人们知道你的品牌。
按照上面的步骤查找非品牌流量,除了包含或排除包含公司名称的关键字。
如果你的品牌没有很多的流量,你可能会发现你的品牌在谷歌中甚至没有排名第一。
您还可能会看到人们寻找版本不正确的品牌变化的趋势,这可能显示您的品牌不提供明确的信息。
- 付费流量(如适用)
如果你正在运行点击付费广告(PPC)通过谷歌广告,你需要确保你在谷歌分析中分析流量。
自然流量和付费流量的区别在于,付费流量是付费的。每次点击广告(这将导致你的网站访问)都要花钱。

付费流量绝对应该定期分析——你是为那些点击付费的!
如果你有高跳出率(用户只浏览了一个页面就离开了你的网站),也许你的网站没有一个明确的下一步。也可能是流量无关紧要。
进入收购>活动>付费关键字,选择“搜索查询”作为你的主要维度。
检查此数据以确保人们不搜索与您的业务无关的内容。
- 推荐连接流量
这个数据包括所有来自其他网站的链接到你的网站的流量。如果你的网站被列在行业目录中,有人点击你的网站,访问将显示在推荐流量下。
通过查看采集>所有流量>引用来访问推荐流量。

推荐流量是有用的,以确定是否一个特定的列表或提到的网站带来有价值的流量到你的网站。这也可以用来查看社交媒体的推荐流量(如Facebook, Twitter, LinkedIn和YouTube)。
- 指挥交通
这些数据包括直接在浏览器中输入您的网站的用户对您网站的所有访问。
使用以下步骤查看直接流量:采集>所有流量>通道。然后,选择“直接”。

3.将Google Analytics的可衡量转换为目标
确定对你的公司来说转换是什么。正在填写联络表格?一个电话吗?订阅时事通讯?查看方向页面?
跟踪表单转换的最简单方法是为您的网站上的所有表格设置一个独特的谢谢页面(联系人表格,报价请求,时事通讯报名参加等),然后跟踪该观点的谢谢您的目标。
去Admin >查看>目标,并看到下面的截图的注册页面设置示例。
您需要输入一个“值”,它将为联系您的公司或注册事件的人分配一个货币值。

除了表单转换之外,您可能还需要跟踪特定的页面视图,比如您正在提供的新产品,或者如果您是一家本地企业,则需要跟踪方向页面。您可以使用相同的过程来设置它。
4.使用B2B营销ROI公式
现在你已经跟踪了你网站上的数据,你可以开始计算了。
我保证这并没有看起来那么难!
开始用以下公式衡量B2B营销的ROI吧:
(收入-投资)/投资* 100
首先,计算您的数字营销收入。
例如,确定你每个月能得到多少条线索。
将这些线索分成联系方式、报价要求、通讯注册、电话以及公司使用的任何其他形式。
接下来,确定实际转换的每个引导生成源的潜在客户有多少。这可能需要在收集整整一年的数据后计算,具体取决于您的业务的交付时间。
如果您有30月和5月填写的30个联系表格,而且为客户成为客户,转换率为50%。如果您有5个时事通讯注册和1成为客户,那么您的转换率为20%。
最后,确定一个领导对你的公司的价值。在谷歌Analytics中创建目标时,您可能已经完成了这一步。如果没有,您需要现在赋值。这一部分可能很棘手,特别是如果你提供各种不同的服务。如果你不是100%准确,也不要担心。
举个例子,假设你的公司获得了这15个新客户,并估计这些客户每个人的价值约为5000美元,总共为7.5万美元。
你现在需要计算你的投资,包括:
- 工资
- 支付工具
- 专业的数字营销服务
- 和更多的
假设你的公司每个月投资5000美元用于在线营销。
你现在的总收入是75000美元,总投资是5000美元。
让我们将这些数字添加到B2B营销ROI公式中:
(收入-投资)/投资* 100
($75,000 - $5000) / $5000 * 100
$ 70,000 / $ 5000 * 100
14 * 100
1400%
在这个例子中,你的公司获得了1400%的投资回报率,令人印象深刻!
6种额外的方法来衡量你的B2B市场投资回报率
这些额外的报告绝对是这个过程中我最喜欢的部分,因为你可以看到你的努力有多少回报,真的。
1.由媒体报告转换
此报告将采取一些定制,但非常值得作为您每月继续依赖此报告的时间。这是我对在线不同的客户的绝对最爱营销渠道。
转到转换>多通道漏斗>分析辅助转换。
在资源管理器选项卡下,选择conversion。
您将看到基于媒体(有机,付费,推荐,直接)的网站转换的基本分解,总价值。

你也可以从下拉菜单中创建一个自定义频道分组,以更清楚地看到哪个媒体最赚钱。
在这种情况下,有机搜索 - 未达成,正在推动最多的钱。

通过选择辅助维度,您可以深入挖掘此数据。
我喜欢使用的第二个维度是“来源”和“关键字”,如下所示:


2.辅助转换媒体报告
通过在前面的报告中简单的选择“辅助交互分析”,你现在可以查看哪些媒体带来了辅助转换。
这尤为重要的是审查,因为并非所有用户在您的网站上的第一次互动之后转换。

“辅助转换”这一栏向我们展示了哪些流量媒体在转换中发挥了作用,而它们并没有将积分作为转换的主要来源。
如果你没有看到流量媒介为你转换,确保你也检查了辅助转换,因为它可能实际上在转换过程中发挥着关键作用!
3.顶级转换路径报告
转到转换>多通道Funnels>顶级转换路径查看此报告。
我喜欢向客户展示这份报告,因为它向他们展示了人们如何访问他们的网站,并最终导致了转化率。

这通常不是他们第一次访问网站!
4. MarketingCloudFX报告
在WebFX,我们有自己的软件来帮助我们的客户确定他们活动的投资回报率。
MarketingCloudFX是一个专有的和客户专属的软件,提供深入的,可操作的数据,我们的团队和我们的客户可以使用,以获得更好的结果,从在线营销活动。
MarketingCloudFX中的工具,如LeadManagerFX和CompanyTrackerFX,可以让您的企业以无与伦比的视角了解潜在客户的旅程。
这些数据可以帮助您更好地理解客户的旅程,从而可以改进您的188bet下载官方娱乐,188appcob ,以及公司使用的其他数字营销策略。
开始测量(并改进)B2B市场投资回报率
虽然有几种方法计算投资回报率并确定什么对你的B2B业务最有效,这些技术已经被证明是衡量B2B市场的ROI最有效的方法。
虽然设置谷歌Analytics需要一些时间,但这一初始投资可以让你跟踪网站的投资回报率,并比较每月和每年的数据。
最终,这个过程将帮助你将时间投资于能够提供最佳ROI的领域,并让你向老板、股东或董事会展示你是游戏的佼佼者!
寻求帮助测量你的B2B营销ROI?看看我们的Google Analytics咨询服务!


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